Záruka je určena pro modely:
ThinkPad X1 (Sealed Battery) 1294
ThinkPad X1 Carbon (Sealed Battery) 20A7
ThinkPad X1 Carbon (Sealed Battery) 20A8
ThinkPad X1 Carbon (Sealed Battery) 20BT
ThinkPad Yoga12 (sealed battery) 20DK
ThinkPad X230 2325
ThinkPad X230/X230i Tablet 3438
ThinkPad X1 Carbon (Sealed Battery) 3460
ThinkPad Helix (Sealed Battery) 3702

Záruku je možné zaregistrovat kdykoliv v průběhů trvání původní záruky stroje, její trvání se ale neprodlužuje, pouze rozšiřuje.

On-Site záruka je typ záruky, který zákazníkovi poskytuje maximální komfort při řešení servisního zásahu. Zákazník nahlásí závadu telefonicky na technické podpoře, případně vyplněním formuláře u námi doporučovaného servisního partnera (PC Net CZ). Po diagnostice pro upřesnění závady je zákazník kontaktován a oprava je realizována u zákazníka v místě instalace zařízení.

3r ADP = Accidental Damage Protection
Ochrana před náhodným a neúmyslným poškozením pokrývá následující situace:
- poškození v důsledku nehody
- poškození elektrickým proudem
- poškození v důsledku pádu či nechtěného upuštění přístroje
- poškození v důsledku prosáknutí kapaliny do přístroje
- mechanické poškození displeje

Záruka vyplývající z tohoto Servie Packu se nevztahuje na:
- externí příslušenství notebooků
- veškeré příslušenství, které nebylo instalováno v notebooku při jeho zakoupení
- krádež či ztrátu notebooku
- úmyslné poškození přístroje
- poškození v důsledku zásahu vyšší moci